На сайте Голдач существует несколько способов поиска и выбора товара. Если вы уже знаете, какую модель хотите купить – введите ее артикул в окно поиска. Если же с конкретной моделью вы еще не определились, воспользуйтесь нашим каталогом. Кроме того, в выборе товара вам могут помочь опытные консультанты нашего интернет-магазина, звоните и задавайте вопросы по телефону (495) 236-72-63. Время работы менеджеров с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00, в субботу и воскресенье с 9.00 до 16.00.
Поиск по сайту
В верхней части сайта находится поле с лупой. Вы можете ввести туда артикул интересующей модели или ключевые слова. Например, кольцо с сердечками, или z10294080. С его помощью можно найти товары магазина по названию, фрагменту описания или артикулу. На ваш запрос сайт выдаст все модели из ассортимента Голдач, соответствующие условиям поиска.
Выбор товара в каталоге
Каталог Голдач четко структурирован: товарные категории подразделены на разделы, в которых выделены более мелкие группы товаров. Такая структура позволяет быстро и легко найти ту группу товаров, которая вас интересует. Например, каталог→кольца→обручальные→классические.
Оформление заказа
Выбрав понравившийся вам товар, нажмите кнопку "В корзину". Далее вы можете продолжить выбор товаров, добавляя в корзину столько товаров, сколько вам необходимо. Если вы закончили выбор товаров, приступайте к оформлению заказа.
Как работать с корзиной
1. Проверьте содержимое корзины. Вы можете изменить количество экземпляров товара в корзине или удалить отдельные товары.
2. Далее необходимо заполнить информацию о покупателе: имя, фамилия, телефон.
3. Далее следует указать информацию для доставки, а так же на этом этапе есть возможность воспользоваться скидочным купоном. Телефон 2 - дополнительный номер телефона, если не удастся связаться по первому номеру телефону, будем звонить по второму. На электронную почту E-mail, вы будете получать уведомления о статусе заказа. Никакого спама.
4. Адрес. После ввода адреса, вы сможете узнать стоимость доставки к вам.
Вся переданная вами информация будет храниться в защищенном виде и не будет передана третьим лицам.
Далее с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить условия доставки.
Оплата товара
Покупки в интернет-магазине Голдач вы можете оплатить при помощи наличного расчета, банковской карточкой, купить в кредит или многими другими способами. Все возможности будут предоставлены после резервирования товара и подтверждения ваших данных нашим менеджером по телефону.
В случае, если доставка происходит по Москве в пределах МКАД, то при получении товара вам необходимо:
1. Осмотреть изделие на наличие дефектов, проверить комплектность. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного вам товара вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ.
2. Расписаться в накладной о получении, что будет являться подтверждением того, что вам доставили товар надлежащего качества.
3. После этого курьер отдает вам полный пакет документов на товар и дарит упаковку. И вы становитесь счастливым обладателем ювелирного изделия, купленного в интернет-магазине Голдач. Ура.
Можно ли приехать и посмотреть на изделие?
В нашем офисе на метро Бабушкинская не хранится весь ассортимент, а есть лишь
ограниченное количество украшений. Поэтому возможность приехать к нам для просмотра изделия, лучше всего предварительно согласовывать с менеджером по телефону 8 (495) 236-72-63 Если вас заинтересовало определенное изделие и оно есть в наличии, его возможно забронировать и подвезти в офис самовывоза.